Desde octubre de 2024, España ha implementado una serie de cambios significativos en el sistema de registro de viajeros, introduciendo nuevas obligaciones para propietarios de alojamientos turísticos, hoteleros y gestores de alquileres vacacionales. La normativa actual, bajo el Real Decreto 933/2021, requiere mayor precisión y control en la información proporcionada a las autoridades.
No cumplir con este nuevo sistema no solo puede acarrear sanciones económicas importantes, sino que también puede perjudicar la reputación de los establecimientos y, en algunos casos, poner en riesgo la continuidad de las operaciones. Este artículo examinará las principales consecuencias de no cumplir con el registro y cómo una herramienta como Chekin puede ayudar a gestionar estos requisitos de manera eficiente.
Importancia del registro de viajeros en España
El registro de viajeros no es un mero trámite burocrático, sino una medida esencial para la seguridad y control en el país. A través de la recopilación y envío de información de los huéspedes, las autoridades pueden mantener un control más riguroso de quiénes ingresan y se alojan en el territorio nacional. Esto no solo contribuye a la prevención de actividades ilícitas, sino que también facilita una mejor gestión del turismo, un sector clave para la economía española.
Para los propietarios y gestores de alojamientos, cumplir con este registro es fundamental para operar de forma legal. Mantenerse al día con la normativa vigente no solo evita problemas legales, sino que también proyecta una imagen de seguridad y confianza para los clientes.
Cambios recientes en la normativa
El cambio más relevante en la normativa española sobre el registro de viajeros ha sido la introducción del sistema SES.HOSPEDAJES, que entró en vigor en 2024 bajo el Real Decreto 933/2021. Este sistema reemplaza y amplía las obligaciones estipuladas en la normativa anterior, obligando a los propietarios y gestores a registrar y enviar datos más detallados sobre cada huésped.
La principal diferencia con la regulación previa, la Orden INT/1922/2003, es que ahora se exige información adicional como el número de reserva y datos de contacto de los huéspedes. Estos nuevos requisitos buscan mejorar la capacidad de las autoridades para controlar la actividad turística y reforzar la seguridad.
Consecuencias por no cumplir
El incumplimiento de estas nuevas normativas puede tener serias repercusiones para los alojamientos turísticos en España. Las sanciones económicas son las más inmediatas, con multas que pueden variar desde 100€ hasta 30.000€, dependiendo de la gravedad de la infracción.
Más allá de las sanciones económicas, el no cumplir con el registro de viajeros puede afectar la imagen del establecimiento. Un mal historial o la detección de irregularidades podría disuadir a potenciales clientes, quienes podrían considerar el alojamiento como poco confiable o incluso ilegal.
En los casos más graves, las autoridades pueden clasificar el establecimiento como ilegal, lo que afectaría la capacidad de operar de manera continua. Además, la falta de registro adecuado podría desencadenar inspecciones más profundas por parte de la Agencia Tributaria, lo que añadiría más complicaciones para el propietario o gestor.
Beneficios de registrarse correctamente
Aparte de evitar sanciones, cumplir adecuadamente con el registro de viajeros en España ofrece varias ventajas que pueden mejorar la operación de los alojamientos turísticos. Un registro correcto ayuda a mantener la legalidad del negocio y aumenta la confianza de los huéspedes, quienes valoran la seguridad y el cumplimiento normativo.
Además, llevar un control adecuado de los viajeros puede facilitar la gestión interna, al mejorar la organización y automatización de los datos. Herramientas tecnológicas como Chekin permiten simplificar este proceso, asegurando que los datos de los huéspedes se envíen de manera correcta y oportuna a las autoridades, y optimizando la gestión administrativa.
Automatización con Chekin
La automatización del proceso de registro a través de herramientas como Chekin es clave para reducir el tiempo dedicado a tareas manuales. Esta plataforma permite a los propietarios y gestores cumplir con la normativa sin esfuerzo adicional, ya que los datos se envían automáticamente a las autoridades competentes y se almacenan de acuerdo con los requisitos legales.
Reducción del tiempo de gestión
Una de las principales ventajas de Chekin es que permite a los gestores reducir hasta un 87% del tiempo dedicado a la gestión de huéspedes, eliminando gran parte del trabajo administrativo. Al automatizar el check-in y la recopilación de datos, los gestores pueden concentrarse en mejorar la experiencia del huésped en lugar de preocuparse por el cumplimiento normativo.
Ventajas adicionales de usar Chekin
Chekin no solo facilita el cumplimiento legal, sino que también ofrece características adicionales como la integración con sistemas de gestión de propiedades (PMS) y la posibilidad de ofrecer acceso remoto a través de llaves virtuales. Esto no solo mejora la experiencia del huésped, sino que también refuerza la seguridad del establecimiento. Además, la verificación de identidad biométrica y la gestión de contratos y pagos en línea añaden capas extra de protección y eficiencia.
