Para empezar vamos a definir qué es un seguro vacacional. Los seguros de alquiler vacacional son pólizas diseñadas para proteger tanto a los propietarios como a los inquilinos de posibles riesgos y pérdidas asociadas con el alquiler de una propiedad vacacional. Estos seguros brindan cobertura en casos de daños a la propiedad, responsabilidad civil y cancelaciones de reservas. Es importante revisar los términos y condiciones de la póliza para comprender exactamente qué cobertura se proporciona y bajo qué circunstancias.
¡Cuidado! un seguro de alquiler vacacional no es lo mismo que un seguro de hogar. El seguro de hogar cubre la vivienda principal del propietario, mientras que el seguro de alquiler vacacional se enfoca en proteger la propiedad alquilada a terceros para uso vacacional, por lo tanto, la mayoría de seguros de hogar se despreocupan de los daños producidos por los huéspedes.
¿Es necesario asegurar un alquiler vacacional?
¿Es necesario asegurar un alquiler vacacional? Lo primero que tienes que pensar es en ser consciente que si alquilas tu vivienda vacacional pasaran por ahí muchas personas, y eso conlleva un riesgo mayor a la hora de que se puedan producir siniestros y desperfectos, es muy importante que te prepares para ellos. Piensa que por cada desperfecto que tengas que reparar, será dinero que estarás perdiendo en ese periodo de tiempo donde tengas el alojamiento sin reservas.
Como las comunidades autónomas son quienes regulan las normativas del alquiler vacacional en España, según donde esté tu inmueble será obligatorio o no que asegures tu vivienda de alquiler vacacional, y, por lo tanto, no sería estrictamente necesario contratarlo. Aún así, nuestro consejo es que contrates un seguro de alquiler vacacional que cubra tus necesidades, informándote bien de lo que tu comunidad autónoma requiere, y, sea obligatoria alguna póliza o no, que tengas en cuenta los gastos que te puede suponer que algún huésped pueda causar daño a tu alojamiento.
¿Qué tipos de seguros puedo contratar?
Si decides asegurar tu alquiler vacacional, infórmate bien de las pólizas que tienes a tu disposición y que cubren a las necesidades que quieras cubrir. Los aspectos básicos que debe de tener un seguro en tu alojamiento vacacional para que sea fiable son:
- Cobertura integral: Debe ofrecer una cobertura amplia que incluya daños a la propiedad, responsabilidad civil, cancelaciones de reservas y otros posibles riesgos específicos relacionados con el alquiler vacacional.
- Protección de la propiedad: Debe cubrir los daños accidentales a la propiedad causados por los inquilinos, como daños a la estructura, mobiliario, electrodomésticos, entre otros.
- Responsabilidad civil: Debe proporcionar cobertura en caso de lesiones a los inquilinos o terceros en la propiedad, cubriendo los gastos médicos y legales asociados, así como proteger al propietario de posibles demandas.
- Cobertura de cancelación: Debe incluir la posibilidad de reembolsar al inquilino en caso de cancelaciones por razones válidas y documentadas, como enfermedad, lesiones o emergencias familiares.
- Protección contra estafas: Debe ofrecer cobertura contra estafas y fraudes relacionados con el alquiler vacacional, brindando seguridad tanto al propietario como al inquilino en caso de situaciones fraudulentas.
- Asistencia y soporte 24/7: Debe contar con un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para brindar asistencia inmediata en caso de emergencias o reclamaciones.
- Flexibilidad de cobertura: Debe permitir ajustar la cobertura según las necesidades específicas de la propiedad y las preferencias del propietario.
- Proceso de reclamaciones sencillo: Debe tener un proceso claro y sencillo para presentar y gestionar reclamaciones, con un tiempo de respuesta razonable para resolver los problemas.
A continuación vamos a detallar algunos tipos de seguros de alquiler vacacional para ayudarte a elegir cuál es el mejor para ti:
Seguro de responsabilidad civil (RC)
Este seguro es obligatorio en algunas comunidades autónomas en España. Este seguro no cubre los daños de tu alojamiento turístico, pero si los daños a terceros de los cuales pudieras considerar responsable, es decir, garantiza la indemnización del afectado quedando así cubierto:
- Indemnizaciones por daños y perjuicios a terceros
- Cubre los gastos de la defensa jurídica de la persona asegurada
- La baja por trabajo del asegurado
Por lo tanto, no cubre:
- Los daños a los bienes del asegurado
- Los daños que puedan causar las catástrofes naturales o similar
- Las multas y sanciones del asegurado
Hoy en día las plataformas de alquiler vacacional más importantes cubren el seguro de responsabilidad civil.
Seguro de daños
El seguro de daños básicamente te protege a ti, por lo que es un complemento genial al seguro de responsabilidad civil.
Normalmente las aseguradoras engloban las pólizas de daños en los seguros de hogar, la ventaja de este seguro de hogar específico para uso turístico es que, por regla general, el alojamiento estará cubierto aunque no haya huéspedes en ella.
¿Qué cubre exactamente el seguro de daños/hogar?
- Robos y atracos
- Rotura y desatasco de tuberías
- Filtraciones
- Averías y todos los fenómenos eléctricos
- Los gastos personales
- Incendios que puedan ocurrir
- Catástrofes naturales
- Impactos
- Rotura de mármoles y cristales
- Cualquier daño estético
- Los daños a bienes refrigerados
Seguros multirriesgo
Es la solución más popular por ser la más completa para los alquileres vacacionales. Este seguro cubre los posibles daños que pueda provocar el huésped y a la vez también cubre la propiedad en aquellos casos en los que se necesitaría el seguro de responsabilidad civil.
Este tipo de seguros cubre por lo general lo mismo que un seguro de daños, incluyendo la póliza de responsabilidad civil. Adicionalmente también puede llegar a incluir un seguro de responsabilidad del empleado en el caso de que tengas a gente trabajando en la propiedad como puede ser jardineros o personal de mantenimiento y limpieza.
¿Cuáles son los mejores seguros de alquiler vacacional?
Sabemos que es muy complicado encontrar una póliza que se adapte a todas tus necesidades y tendrás que informarte bien sobre los mejores seguros de alquiler vacacional. En este post esperamos ayudarte a conocer algunos:
- SUPERHOG
Es un software que te permite verificar a los huéspedes con una póliza de daños. Puede ser un buen complemento para tu seguro de hogar y de responsabilidad civil.
- Easy Rent, FEVITUR
Es el seguro oficial de la Federación Española de Viviendas Turísticas, su póliza cubre daños causados accidentalmente en la propiedad y el mobiliario hasta el tiempo límite que se haya contratado, con un 7% de la cantidad de indemnización. Además, retiene las tarjetas de los huéspedes por lo que evita la tradicional fianza.
- Allianz
Protege, por lo menos, la protección ante filtraciones, robos, atracos y daños estéticos como un seguro de hogar tanto para alquiler turístico como el convencional, y también cubre la responsabilidad civil.
- AXA
En manos de la multinacional francesa, es un seguro para viviendas de alquiler vacacional que cubre la responsabilidad civil y de explotación junto con un seguro de hogar que cubre incendios, inundaciones o robos hayan huéspedes en el alojamiento o no. Adicionalmente, puede incluir coberturas extra como por ejemplo la pérdida en los ingresos, los daños y pérdidas de las pertenencias en el hogar o los desperfectos que pudieran causar los huéspedes.
Como conclusión y para finalizar este post, nuestro consejo es que contrates un seguro que proteja lo máximo posible a tu alquiler vacacional, ya que, nunca sabes lo que puede pasar y es un sector donde constantemente entran y salen diferentes personas del alojamiento. Nunca sabes lo que puede pasar, mejor prevenir que curar.
